换货和退款政策

我们的政策持续 7 天。如果您购买后 7 天过去了，很遗憾，我们无法为您提供退款或换货。

要获得退货/换货的资格，您的商品必须未使用并且与您收到时的状况相同。它还必须在原始包装中。为完成您的退货，我们需要收据或购买证明。请不要将您购买的产品退回给制造商。

有几种商品免于退货。其中包括礼品卡、易腐烂物品、私密或卫生用品、危险材料或易燃液体或气体。 

a的颜色实际产品可能略有不同 由于摄影照明和您的显示器屏幕设置。还请允许 由于手动测量，尺寸略有 1 - 3 厘米的差异。

由于我们已在产品描述中清楚地提供了相应的测量值，因此尺码问题不予退换货。下单前，请确保尺寸适合您的床上用品。不同的床垫制造商有不同的尺码标准——一种尺码并不完全适合。  

交易所（如适用）

我们只更换有制造缺陷的物品。如果您需要更换有缺陷的物品，请发送电子邮件至 aussino.my@aussino.com 给我们，或者在物品不再可用的情况下，我们可以将其换成相同价格的另一件物品。 

您可以将退货商品运送至： 

 澳信国际有限公司 

 

收到并检查您的退货后，我们将向您发送一封电子邮件，通知您我们已收到您退回的物品。我们还将通知您批准或拒绝您的换货/退款。 

您将自行承担退回商品的运费。运费不可退还。如果您收到退款，退货运费将从您的退款中扣除。

根据您居住的地方，换货产品送达您所需的时间可能会有所不同。

我们强烈建议使用可追踪的运输服务或购买包装充分的运输保险，以避免在退货过程中损坏。我们不保证我们会以良好的状态收到您退回的物品，因为物流处理不当是我们无法控制的。

以商店积分形式退款 （如适用）

如果您的退款被批准，商店信用 w我将会 发布 给你 以数字的形式 礼物卡。然后，您可以在结账时使用礼品卡代码下新订单。

礼物

如果该物品在购买并直接运送给您时被标记为礼物，您将收到 店铺 归功于您的回报价值。收到退回的物品后，将获得一份数字礼物 卡片 将通过电子邮件发送给您。

如果该商品在购买时未标记为礼物，或者送礼人将订单商品寄给自己稍后再送给您，我们将向送礼人退款，他会了解您的退货情况。